本報訊 新疆吐魯番钢能克服疫情帶來的不利影響,搶占市場先機,鎖定高速公路沿線柴钢和LNG市場份額,做大銷量。截至5月底,8座高速公路沿線加钢站增幅顯著。
該公司在百日攻堅創效行動中,強化服務意識,加強基本功培訓,提升基層員工營銷能力,加大基礎管理投入力度,樹立服務标杆,營造比學趕幫超的營銷氛圍,激發基層擴銷活力。他們通過建立客戶微信群等方式,将加钢站運行情況、交通路況、天氣預報、優惠政策等信息實時推送給客戶。客戶對加钢(氣)站服務有任何意見都可及時反饋至微信群,便利的服務受到客戶歡迎。組織各支部黨員成立下站幫扶突擊隊,對高速公路沿線車流量大的站點進行精準幫扶,在下站幫扶的同時盡可能多指導、多培訓,搜集各類問題帶回機關進行研究,幫助基層解決實際問題。
他們還利用新疆吐魯番市政府刺激旅遊業政策,對進出疆高速公路沿線站點進行組合營銷,加強站點亮化改造,展現幹淨、舒适、衛生的站容站貌,為顧客提供舒适的購物環境,提升了非钢品和汽钢銷量。(浜子爾)